以下为事情的简要经过:
今天下午,有用户发帖反映,自己的交易贴子被用户一口一饼干喊要,同时有第三人也想要该玩具,出售人对第三人表示,要按照版规与用户一口一饼干进行交易,如果第三人想要,可以自行与一口一饼干进行协商。该第三人于是与用户一口一饼干通过旺旺进行协商,但用户一口一饼干未同意转让给第三人。
交易区管理版主认为出售人要第三人自行联系喊要人的做法违反了版规,不应当让第三人骚扰喊要人,遂短信对出售人予以交易提醒。
出售人则认为自己遵守了版规,将物品出售给了喊要用户一口一饼干,第三人与喊要人协商是私下行为,并不能导致出售人违规。同时,出售人称,通过与喊要人通电话,感觉喊要人有唐山口音,因此在帖子中表示了自己的怀疑,称:“我没有证据证明这位买家是否和论坛横行一时的‘唐山夫妻’有否联系”。
对于以上经过中涉及到的几个问题,有必要在此说明如下:
一、交易帖子以喊要为准,在有效的喊要出现后,交易成立,出售人无权将该商品再出售给他人。而有效喊要人则获得了商品的所有权(只是还没有拿到商品)。在这种情况下,第三人自行私下联系喊要人协商转让该商品,是第三人的个人行为,与出售人无关,而喊要人是是不是同意,属于喊要人对自己所拥有的这一商品的处理,同样也与出售人无关。第三人与喊要人之间的协商是发生于AC管理范围之外的私下交易行为。而出售人只负责根据喊要人的指示,对该商品进行妥善的邮寄。
因此。出售人要求第三人自己去和喊要人进行协商,只是针对第三人想购买这一商品而提出的一个合理的建议,出售人提出这一建议的目的,正是遵守了版规中关于排队制度的规定,不构成违规。而第三人自行找喊要人协商,属于个人行为,其与喊要人进行的交流,无论结果如何,都不在出售人掌控之内,与出售人无关。同时,AC对这种第三人与喊要人私下的协商,也无权介入管理。
故出售人、第三人、喊要人在此交易过程中均不存在违规行为。
二、出售人就此事发帖,在帖子中提到,“我没有证据证明这位买家是否和论坛横行一时的‘唐山夫妻’有否联系”。出售人这一怀疑没有确切的依据,对喊要人的声誉造成了一定影响。经查,喊要人一口一饼干并非唐山人,而是东北人,且在广州上班,因此邮寄地址是广州,且一口一饼干的IP地址也确系来自广州。因此足以断定,用户一口一饼干与所谓的“唐山夫妻”没有关系。
故在此明确说明,以正视听。
回顾这一事情的经过,显然在交流过程中存在着误解,第三人与喊要人在交流中,版主对交易性质的认定中,出售人与版主以及喊要人的交流中,都存在着一些不妥之处。希望大家能够在今后交流中总结一下经验,恰当运用语言,防止出现误会与误解。大家聚到这里,也是一种缘分,愉快交流,才是根本。